(閱讀 #42285) <決斷2秒間>客觀思考所需的暗示環境與價值

“If you listen to your fears, you will die never knowing what a great person you might have been.”  Robert Schuller
 
 
（5顆星為滿分）

1. 愛不釋手指數：★★ (3.0 out of 5 starsBeautifully crafted nonsense)～Amazon
2. 購入指數：★★
3. 可信度：★★★
4. Amazon評比：★★★★　
5. 總指數：★★★　

      葛拉威爾的作品，不過在讀的過程中覺得有種前後矛盾的感覺，所以就快速讀完了（Amazon 的部分書評也有讀者這樣感覺）。但是有一些部分的論調是還是有它的價值，當我們在第一時間接收訊息，並試著去闡述時，依據專業分析有些時候反而是最不可靠的朋友。過分的解讀資訊並擷取其中對自己的論調有利的部分，是受過專業訓練的人最常重複碰到的陷阱。資訊紛亂而重複作用的環境下，我們應該怎麼訓練注意力於何處？作者寫這本書的動機是由於有次被警察攔下盤查良久，只因看到他有著不同於白人的髮型與膚色。第一印象給別人知道的訊息，遠比我們想像來的多。
       作者認為三思而行是危險的（部分同意）。操作期貨交易與戰場作戰，最怕的就是實事求是的以為什麼都有解釋與檢討報告，而誤以為這是未來行動的依據。將行動延遲到每個槍砲聲後五分鐘，可以讓前線作戰的人專心處理與瞭解，上級過分關心的結果就是下級單位什麼話都掰的出來。缺點就是看似雜亂無章。

        在決策的過程中，有時額外過多的資訊根不是優勢，而只需要些許資訊，就能直探背後的意義。而成功的決策有賴於：一.深思熟慮與直覺間的平衡；二, 決策的過程中，精簡資訊取得的內容，而快速認知的關鍵要素［薄片擷取］(thin-slicing)即具有某種程度上的決定性。專家或市調的訓練下，反省思考的流程會讓人換一個人腦袋而失去（阻礙）透過洞察力解決問題的能力，像是果醬專家可以流暢的用他的語彙來解釋許多不同品牌的草莓果醬給他的感受，而一般人可能連區別出三個品牌草莓果醬給他的感受都有困難．每當我們進入自己的領域，或面對自己關注的事物，過往的經驗與當下的熱情會根本改變我們對第一印象或本質的認知。
　　如何改善？需要對一件事物用正確的方法才有可能達到正確的判讀，而不是以市調或是專家的評論，有時在不期而遇的直覺判斷下，反而找到一個對自己來說最正確的結果。像醫生透過決策樹的方式，取得需要的資訊來判定病徵，或是把每一個人都當作是你的潛在顧客，盡可能多元的接觸各種不同膚色. 價值. 文化. 語言等等，把行為潛意識的非我族類的盲點的影響降低，是作者在書中提出能降低思考盲點的辦法

延伸閱讀:

1. (Decision Tree in Heart Attacks Diagonosis) Visual Model Saves Lives~ Lee Goldman
2. Love Lab, John Gottman 4 Attitudes That Can Kill a Relationship (Marriage)