"從生物系統到社區與商業, <恢復力>讓我們知道, 強大並非做一件事的最好方式. 相反的善用彈性. 餘裕與多樣性, 才是優勢.作者在這本重要又有用的書中, 協助我們了解規劃未來的重要性, 即使必要時得放棄一些短期收穫"-- Dan Ariely ( <不理性的力量>- 作者)
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恢復力這本書<博客來>初刷於2012, 金融海嘯與天災劇變之後. 裡面提出了許多系統都有相似而強烈的週期性, 像是生物系統, DOE系統, 金融系統, 網路系統, 恐怖組織系統...裡面有些因子是我們不感興趣的, 可能正相關但不是顯著因子, 還有一些作用非常緩慢的因子, 在當下的邊界條件不會納入考慮, 但是當元素之間發生偶合(Coupled), 糾結的力量會在瞬間翻(反)轉原本的系統.
(另外有一個國外的部落格提到應用Resilience in Career 可以參考)
第一章 堅弱系統(Robust-yet-fragile, RYF)
沒有完美的系統, 每個用來強固系統的策略也帶來了風險. 例如:網際網路的發明在美軍計畫, But 今天變成恐怖組織&Wikileaks的工具; 文明病是身體保護機制造成, 以往人類每頓飯都必須靠運氣與體力才能獲得,導致人會自動預囤夠多的能量在體內;金融市場的互相資金來往與抵押債務債劵以轉移風險, 結果導致金融海嘯.....成千上萬看似微不足道的小事與便利卻慢慢侵蝕了原本系統中的抵抗與適應力.
系統的複雜性. 集中性與同質性, 可以擴大系統的脆弱性. 正確型態的簡化, 當地化與多元化, 可以擴大其系統的恢復能力. 但是恢復力不只要有正確的架構, 還要有正確的程序與措施才
會發生有效的恢復.
第二章 規模系統的感覺與群集.
倔強的恢復力在恐怖組織與古老的結核病上有完美的詮釋, 有著快速擴大與平時休眠的靈活力. 現今也利用相似的概念於智慧電網上. 而在社會上推行類似的微型群聚時, 人們受到鄰居的行為影響, 遠大於其他形式的獎勵. 許多恢復力強的系統都可見到"分散型多種密集"(像是城市花園, 屋頂綠色走廊...etc. )
第三章 群聚的力量
密集但多元的模式, 如同熱帶雨林的架構來建立永續森林便能保有生態平衡的恢復力. 城市規模放大兩倍的話, 平均來說工資會高15%. 相對應的許多數字(像是高級餐廳, 犯罪率.....)都有類似的2倍-15%的現象.~ Luis Bettncourt與Jose Lobo研究. 另外生物上, 體型越大的心跳越慢, 同時壽命越長.~Geoffrey West. 1990數學模式顯示, 每種生物可以預測系統話的方式放大規模.
永續森林系統的創立~Wilie Smits . 大多數的系統一樣, 系統長期的生存與恢復力, 在其開始的選擇與努力, 個別與集體對於改變的反應, 以及他們的合作能力.
第四章 心智的恢復力
正念冥想的研究, 推翻了以往認知的5 stages of grief, Elisabeth Kubler- Ross:"否認. 憤怒. 討價還價. 憂鬱. 接受". 人格特質根源於信任系統, 讓人可以控制情緒, 這種人格被稱為耐勞性 (hardiness)....主要依據三個原則: 1. 人可以找到有意義的生活目標; 2. 相信人可以影響周遭環境與事件結果; 3. 相信正面與負面經驗都可以帶來學習. 因此我們在有信仰的人生上往往看到較高的恢復力.
正念冥想是目前最有效的工具, 可以讓人超脫. 我們情感上的反應, 可視作是一種心靈上的通貨, 當我們浪費這些情緒同時, 我們就會變成戶頭額度為零, 進一步還有可能負債, 讓身體的恢復力下降. 透過正念冥想, 慈悲心的訓練, 可以使人更有意識的控制情緒. 這在佛教的高憎常使用到的超脫(detachment)工具, 近年有以fMRI 去分析, 發現有意識的冥想可以達到與麻醉藥物相同的效果, 隔離痛苦的知覺. 在8周的實驗中, 有無每天冥想的人在海馬迴灰質密度增加,以及杏仁核的灰質密度降低的現象上, 有顯著的差異(也就是腦的年齡有明顯的差異) . 證明了腦的可塑性. ~ Sara Lazar, 2011 (P.S. 換言之情緒起伏越大, 往往要冒著更容易失去記憶力的風險)
第五章 必要時就合作
Tit for Tat....最簡單的合作模式程式碼, 但是最有效的預測了2008金融海嘯&囚犯的困境(Prisoner's Dilemma) 的結果. 但後來哈佛心理學家 David Rand創造了修訂版的遊戲中, 一報還兩報往往可以獲得最大報酬, 由於在不確定的世界中, 較慢生氣與較快原諒的人往往是有利的.
在所有的談判中, 需要的東西都很簡單, 稱之為尊重. 這是談判者最便宜的讓步, 不須花任何一毛錢, 但是令人驚訝的是我們很少用到~William Ury, 談判專家.
第六章 維持認知多樣性
保護機制的設計是為了提高安全, 結果卻使得系統更加危險. 安全感誘使我們不小心.許多堅弱系統都存在"意圖確保安全, 實則緩慢的侵蝕控制機制"的傾向, 尤其是社會體系. 因此體制內需要多樣不同的聲音. 恢復力文化是架構在多元化與差異性上, 缺少異議, 不管組織或是個人, 就會越來越脆弱. 高度多樣組合而成的物件, 便能產生更安全, 更有恢復力的結果.
第七章 介入恢復中的社群
每個社群必須對內部問題做出回應(ASAP)，如果放任不理，就會惡化蔓延：社會的恢復力是建立於社群的調適能力，或是干預的能力上。該章節舉出兩個不同社會（孟加拉&芝加哥)，對問題介入方式不同導致結果的失敗與有效。面對突發問題的情況下，傳統制式的處理方式往往得到的是更嚴峻的懲罰，卻得不到降低衝突或是暴力的效果。這時候需要的是從前的受害或是加害人的救贖，用無償且同理的情境進入衝突社區（群），中止暴力與問題的蔓延。
第八章 身負轉譯任務的領導人(translational leader)
一個組織面對失序時，能夠重新展現活力，經常是因為領導人展現出不可思議的能力，串聯不同的人與機構，聚集不同層次的政治、經濟與社會組織的關係與業務。
他們代表的是被忽視的第三種型態的「中間突破」(middle out)領導人物，對上對下都很順利運作，跨越各種組織階層，連結各個本來被排除在外的團體，成為所有相關人之間的溝通。這樣的復原力透過四個階段來完成：首先，自發性的小團體出現; 然後，轉譯領導人建立一個中心輻輳模式，而他們就是最早的中心，為許多不同的關係人建立直接的橋樑; 第三，轉譯領導人開始關閉他們網路的三角關係，讓各關係人建立直接橋樑。最終，具有高度穩定及高度穩定與高度恢復力的核心社會網路出現。
他們站在許多利益關係人的交叉點上，將各種社會網路連結起來，以補足統治階層的不足。
第九章 帶恢復力回家 (正確的系統與結構+正確的價值觀+正確的技術與知識+社區緊密結合)
繪出脆弱性、門檻與回饋回路
-接受變形蟲組織
-對資料的迫切且即時的需求
-預演未來-從恢復的地方學習
「中庸」是恢復力原則之一，要具備連結、合作、多樣性等特性，小型的組織或企業團體，以變形蟲組織的形式，持續尋找體系的脆弱，掌握本質與潛在弱點，常以非正式的團隊角色，不按牌理出牌，不容許官僚主義，與非標準作業的程序授權專家團隊。
延伸閱讀:
- “it's easy to stand in the crowd but it takes courage to stand alone" ~Mahatma Gandhi
- "....聞君子獨立不慚於影...."~晏子春秋
- "濠梁之辯"~莊子秋水
- "但是我告訴你們：不要與惡人作對。有人打你的右臉，把左臉也轉給他"~馬太福音
- "Hand up, don't shoot is a lie obscuring a bigger truth" ~Chicago tribune
- 輻輳
- Kilimo Salama~ Kenya 肯亞農夫的微型種子保險(搭配智慧手機與微型氣象站監控肯亞氣候變化)
- 帛琉的海洋史
- (帛琉的例子：由二十多歲的Noah Idechong擔任海洋保護的窗口提供對話而不是解決方案，過程沒有終點也沒有設定目標，只是不斷的讓成員不斷都有耳目更新每天狀況與透明地看到珊瑚礁與漁場有獲得改善。)
- 1930 日本移民開始
- 1959 美國開發帛琉出口漁獲
- 1970 Words of The Lagoon紀錄傳統帛琉捕魚方法
- 1980 60%人口集中在首都，都市/全球化導致年輕人吃不起漁獲或買漁船
- 2015 帛琉保護海洋資源燒毀外國漁船
- FLOW(Field Level Operations Watch)
- Open311
- Katrina颶風與 Hancock Bank
- Building Smart Communities through Network Weaving~by Valdis Krebs and June Holley
系統與市場總是會群聚性, 不過古人的想法在某種程度上有系統的正確性與延續性. 保守主義或是傳統的採集方式相較於全球化市場來說, 對於系統崩潰的抵抗較好. 越長時間的驗證下, 許多都市化與全球化帶來的現代化好處, 往往是在人身上, 或是社會上發生相容性不良的狀況.
或許編織網路的過程, 讓人越來越從一開始以為自己懂, 變成自己好像懂, 再來越做越不懂, 開放好奇的心態, 對所見保持敬畏與謙虛, 太多面向是我們不能理解也遠不能企及的.持續地關注社區與環境, 保持與自然共同對話, 或許是巨變時代之下保持與地球共同生活的一個課題.
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| 封面取自博客來 |
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